Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 22.06.2025
1. Introducere
Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea site-ului web huxego-bivize.sbs și relația dintre huxego-bivize.sbs ("noi", "nouă", "compania") și clienții noștri și utilizatorii site-ului ("dumneavoastră").
Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a utiliza site-ul nostru sau de a achiziționa produsele noastre. Prin utilizarea site-ului nostru sau prin plasarea unei comenzi, confirmați că acceptați acești termeni și că sunteți de acord să îi respectați.
2. Utilizarea site-ului
Site-ul nostru este destinat utilizării personale și necomerciale. Nu aveți voie să:
- Utilizați site-ul nostru în orice mod care încalcă legile sau reglementările aplicabile
- Copiați, reproduceți, distribuiți sau publicați orice conținut de pe site-ul nostru fără permisiunea noastră prealabilă
- Utilizați site-ul nostru pentru a transmite material de marketing nesolicitat
- Încercați să obțineți acces neautorizat la site-ul nostru, la serverele sau bazele de date asociate
- Interferați cu utilizarea normală a site-ului de către alți utilizatori
3. Produsele noastre
Toate produsele afișate pe site-ul nostru sunt supuse disponibilității. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice produs în orice moment și de a limita cantitățile de orice produse care pot fi achiziționate.
Facem tot posibilul pentru a afișa culorile și caracteristicile produselor noastre cât mai exact posibil. Cu toate acestea, nu putem garanta că afișarea culorilor pe monitorul computerului dumneavoastră va fi exactă.
4. Prețuri și plată
Toate prețurile afișate pe site-ul nostru sunt în RON și includ TVA, dacă este cazul. Prețurile sunt supuse modificărilor fără notificare prealabilă.
Acceptăm următoarele metode de plată:
- Plată la livrare
- Transfer bancar
- Card de credit/debit (prin procesatori de plată terți)
Plata va fi procesată după confirmarea comenzii dumneavoastră.
5. Livrare
Livrăm produsele noastre pe întreg teritoriul României. Termenul standard de livrare este de 2-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Vă rugăm să rețineți că pot apărea întârzieri din motive independente de controlul nostru (condiții meteo nefavorabile, probleme de trafic etc.).
Costurile de livrare vor fi afișate în momentul plasării comenzii.
6. Retururi și rambursări
Aveți dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile de la primire, fără a specifica un motiv. Pentru a fi eligibil pentru retur, produsul trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit, nefolosit și în ambalajul original.
Pentru a iniția un proces de retur, vă rugăm să ne contactați cu detaliile comenzii dumneavoastră. Costurile de returnare sunt responsabilitatea dumneavoastră, cu excepția cazului în care produsul este defect sau a fost livrat greșit.
Rambursările vor fi procesate în termen de 14 zile de la primirea produsului returnat.
7. Garanții
Toate produsele noastre beneficiază de garanție conform legislației române în vigoare. Garanția standard pentru filtrele de aer este de 12 luni pentru defecte de fabricație.
Garanția nu acoperă:
- Uzura normală
- Deteriorarea cauzată de utilizarea necorespunzătoare sau neglijență
- Modificările sau reparațiile neautorizate
- Daunele cauzate de factori externi (incendii, inundații, etc.)
8. Limitarea răspunderii
În măsura permisă de lege, nu ne asumăm răspunderea pentru niciun fel de daune directe, indirecte, incidentale, punitive sau consecvente care rezultă din utilizarea site-ului nostru sau a produselor noastre.
Răspunderea noastră totală față de dumneavoastră pentru orice pretenții care decurg din acești termeni nu va depăși prețul plătit pentru produsul care face obiectul pretenției.
9. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului nostru, inclusiv textele, grafica, logo-urile, imaginile și software-ul, este proprietatea huxego-bivize.sbs sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile drepturilor de autor și de alte legi privind proprietatea intelectuală.
10. Legislația aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația română. Orice litigiu care decurge din acești termeni va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor din România.
11. Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site-ul nostru.
12. Contact
Dacă aveți întrebări despre acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la:
Email: contact@huxego-bivize.sbs
Telefon: +40 720 555 413
Adresă: Str. Viitorului 21, București, România